Rapport ESG de 2024
L’ascension non conventionnelle de Briar
11 septembre 2025
Briar Doble, directrice principale de catégorie, division Escompte, Centre du magasin, travaille à Loblaw depuis 15 ans. Elle a fait ses débuts par l’intermédiaire de l’ancien Programme de finissants de 18 mois de l’entreprise. Le programme offrait un emploi à temps plein et permettait d’effectuer une rotation en magasin et le service du marchandisage central ainsi que le poste que le participant pourvoirait à la fin du programme.
Elle s’est d’abord occupé du marchandisage dans le Superstore de Don Mills, où elle s’est familiarisée avec l’exploitation des magasins, a appris comment établir un planogramme et plus encore. À partir de là, sa carrière a pris des virages intéressants; elle est passée du service national des conserves en tant qu’analyste adjointe de catégorie au département de la boucherie où elle s’occupait de toutes sortes de choses comme du porc et des marinades. Elle a également travaillé sur la stratégie et les projets, aidant les directeurs de catégorie à interpréter les données clés.
Au fur et à mesure que Loblaw a évolué, la carrière de Briar a aussi évolué. Elle est devenue une analyste adjointe de catégorie pour la viande transformée, puis une analyste de catégorie (plus tard, elle a ajouté la volaille à ses responsabilités). En deux ans, elle était directrice de catégorie pour la viande transformée et la volaille. Deux ans plus tard, elle a effectué une mutation latérale importante vers les fruits de mer frais et surgelés. Cette mutation signifiait passer d’un bureau à volume élevé à un bureau à volume moins élevé à cette époque, mais on lui a dit, « Fais-nous confiance, nous te transférons pour les bonnes raisons. » Cette expérience soulignait la valeur des mutations latérales pour le perfectionnement professionnel.
Briar dit que les occasions se présentent, et elle croit qu’elle ne serait pas là où elle est si elle avait refusé. Elle est heureuse d’avoir effectué ce changement, même si cela signifiait essayer quelque chose de nouveau. Son attitude est simple : « Je suis là, allons-y. »
Une autre mutation latérale clé s’est produite après son congé de maternité, lorsqu’elle est passée de directrice de catégorie à directrice en marchandisage en ligne pour PC Express (PCX).
Il s’agissait d’un changement important : « J’étais dans un nouveau bâtiment avec un nouveau bureau, de nouvelles personnes et une culture différente. » Bien qu’elle ait été une directrice de catégorie respectée, elle a réalisé plus tard qu’elle n’était pas encore prête pour un poste de directrice principale. Ce poste au sein de PCX était exactement ce dont elle avait besoin, et 18 mois plus tard, elle a été promue au poste de directrice principale dans ce domaine. Cette promotion l’a aidée à développer des compétences générales et à devenir une meilleure dirigeante davantage à l’écoute. Elle dit que les mutations latérales peuvent vous rendre plus efficace, vous enseigner l’humilité et la confiance en cours de route. « Se rendre au prochain poste rapidement n’est pas toujours la meilleure décision », conseille-t-elle. « Concentrez-vous sur le travail que vous faites et faites-le bien. »
Le parcours de Briar souligne également la valeur de sortir de votre zone de confort. Le passage à PC Express lui a donné une vue d’ensemble du fonctionnement de l’entreprise. Elle a vu comment les différentes équipes fonctionnent et a appris ce qui motive les gens dans différents contextes. Sa conviction selon laquelle « votre équipe n’est pas le centre de l’univers » fut renforcée, en plus d’avoir constaté qu’une vision plus large de l’entreprise est essentielle à la réussite. Aujourd’hui, elle est directrice principale de catégorie, supervisant les produits multiculturels, les soins naturels, le lait, les œufs, le jus réfrigéré, les condiments, les garnitures à salade et les préparations de repas. Elle occupe ce poste depuis trois ans et demi.
Elle a appris quelque chose de chaque dirigeant et mentor. Un mentor lui a conseillé de « noter ce que vous aimez faire dans une journée et ce que vous détestez faire dans une journée » et de penser au type de personne pour laquelle vous voulez travailler. Cette clarté vous aide à vous orienter là où vous voulez vraiment aller.
« Mon parcours de 15 ans à Loblaw m’a montré que le développement professionnel n’est pas une course de vitesse. Il s’agit de cultiver des relations, de rester curieux et d’accepter chaque virage inattendu. C’est ainsi que vous créez un parcours vraiment gratifiant », dit Briar.
