Rapport ESG de 2024
Deanne a choisi le changement
19 février 2020
L'année passée, Deanne Harvey a fait un grand changement de carrière : au terme de 25 années à travailler dans le département Floral, elle a commencé un nouvel emploi en tant que représentante des paiements et des récompenses dans la division des Services financiers PCᴹᴰ dans l'un de nos magasins à St. John's, à T.-N.-L.
Tout a commencé lorsque son poste précédent a changé pour inclure les fruits et légumes et les produits frais à emporter, et qu'elle a réalisé qu'elle n'aimait plus vraiment ce qu'elle faisait.
« C'était un bon moment pour apporter un changement. Loblaw s'est toujours montrée bonne pour moi au fil des ans, alors quand j'ai voulu essayer quelque chose de nouveau, je savais que je voulais rester au sein de l'entreprise », dit-elle.
Cela dit, un emploi avec la marque Services financiers le Choix du Présidentᴹᴰ n'était pas sur son radar. En fait, Deanne n'avait tout d'abord pas réalisé qu'elle pouvait poser sa candidature pour un emploi dans une banque.
« Le département Floral est situé juste à côté du pavillon Services financiers PC. En raison de leur proximité, je côtoyais plusieurs collègues de la banque. Une fois, j'ai parlé à une représentante du programme de paiements et de récompenses. Elle m'a dit qu'elle n'avait pas encore sa carte de rabais. C'est à ce moment-là que j'ai réalisé qu'elle était une collègue de Loblaw », affirme-t-elle.
Deanne a vu une occasion lorsque la représentante du programme de paiements et de récompenses a mentionné que le département cherchait de nouveaux collègues. Elle a posé sa candidature en ligne, a obtenu le poste et a déménagé à son nouveau département, quelques mètres plus loin. Et, malgré le fait qu'elle travaillait désormais dans un tout nouveau secteur, le changement ne lui faisait pas peur.
« C'était facile. Il n'y a pas eu de défis ni de sacrifices. Honnêtement, je n'aurais pas pu trouver un poste de transition plus facile pour moi! », dit-elle. « Même mon horaire est assez semblable à ce que je faisais auparavant. »
Pour Deanne, la partie la plus intéressante de son nouveau rôle a été de développer ses compétences. « Dans mon autre domaine, j'avais l'impression d'avoir atteint mon maximum sur ce que je pouvais apprendre », raconte-t-elle. Pour se préparer à ce travail, elle a passé quatre jours à Toronto pour recevoir une formation. Maintenant qu'elle est en poste, elle dit qu'elle apprend constamment de nouvelles choses et développe de nouvelles compétences, comme établir des relations avec les clients et être une partenaire PC OptimumMC bien informée.
Changer d'emploi a été un point positif dans une année autrement difficile. La mère de Deanne est malade et faire face à son diagnostic de cancer a été émotionnellement difficile. Mais, cet événement lui a permis de remettre en perspective sa propre vie.
« Si je ne le faisais pas maintenant, à mon âge, je ne l'aurais jamais fait », explique-t-elle. « Et j'ai appris que je suis capable d'effectuer un changement et d'être heureuse. Ce qui m'attriste, c'est de ne pas l'avoir fait il y a 10 ans! »
