Diversité et inclusion

Ouvrir des portes : Le parcours de Jordan chez Joe Fresh

19 août 2025

Photo de Jordan à l’intérieur du magasin Joe Fresh où il travaille.

Lorsque Jordan O’Neal s’est joint à Joe FreshMD en tant qu’associé aux ventes du programme Coop à Toronto, en Ontario, ce n’était pas seulement le début d’un nouvel emploi, c’était le début d’un parcours transformateur. Jordan et plusieurs autres personnes ont pu saisir cette occasion grâce au pilier Capables, l’un des groupes de ressources pour les employés de Loblaw. Ce pilier se consacre à la création d’un milieu de travail favorable et accessible pour les personnes handicapées.

Cette année, le pilier Capables a établi un partenariat avec l’hôpital de réadaptation pour enfants Holland Bloorview(Il s'ouvre dans un nouvel onglet), un chef de file communautaire qui soutient les jeunes handicapés, afin de permettre aux jeunes chercheurs d’emploi d’obtenir des rôles pertinents chez Loblaw. Le programme de cheminement vers l’emploi pour les jeunes de Holland Bloorview offre une expérience de travail pratique et une formation sur les compétences. Il permet également de lever les obstacles auxquels de nombreux jeunes font face en début de carrière.

Depuis le début de ce partenariat plus tôt cette année, six jeunes se sont joints à nos équipes de Shoppers Drug MartMD/PharmaprixMD, de Joe Fresh et de LoblawsMD. Jordan en fait partie.

Lisa Morris, la superviseure de Jordan, a déjà constaté sa contribution après seulement un mois de travail.

« Nous constatons vraiment les forces de Jordan et leur incidence sur notre équipe. Il est compétent et sympathique », explique-t-elle.

Le succès de Jordan est appuyé en partie par un formateur en milieu de travail dévoué de Holland Bloorview qui travaille avec lui pour orienter son apprentissage, renforcer sa confiance et veiller à ce qu’il se sente prêt à réaliser chaque tâche. Cette approche structurée et individuelle a aidé Jordan à maîtriser les compétences techniques et le côté interpersonnel de ses fonctions.

Avant de se joindre au programme, Jordan a fait face aux mêmes défis que de nombreux chercheurs d’emploi handicapés, c’est-à-dire l’incertitude, la gestion de la communication en milieu de travail et l’adaptation à un nouvel environnement. Toutefois, grâce à un soutien adéquat, ces défis sont devenus de grandes étapes dans son cheminement.

« Ce travail m’a permis d’acquérir beaucoup de compétences. Je ne serais pas aussi confiant aujourd’hui sans cette expérience », déclare Jordan.

Son parcours démontre un constat simple : lorsque les entreprises investissent dans l’accessibilité, la formation et l’inclusion, elles n’attirent pas seulement des employés, elles obtiennent des membres d’équipe qui apportent des contributions, des points de vue et une valeur uniques au milieu de travail.

Chez Loblaw, notre engagement va au-delà de l’embauche. Grâce à nos subventions d’investissement communautaire, nous sommes fiers de faire don de 200 000 $ sur quatre ans au programme de cheminement vers l’emploi pour les jeunes de Holland Bloorview. Nous contribuons ainsi à offrir une formation sur les compétences, une expérience de travail et un engagement qui permettent aux jeunes handicapés de s’épanouir dans l’âge adulte.

L’histoire de Jordan n’est qu’un exemple parmi tant d’autres de la façon dont l’inclusion peut changer des vies. La création de milieux de travail où chaque personne a les outils nécessaires pour réussir ne nous permet pas seulement de bâtir des équipes plus fortes : elle nous permet de construire un avenir meilleur et plus équitable pour tous.