Un héritage familial ancré dans le soin, la passion et une raison d’être partagée

Dans ce magasin Shoppers Drug Mart^MD de Winnipeg, au Manitoba, le lien entre la pharmacienne propriétaire, Sonal Purohit, et son père, Bachu Purohit, est basé sur un respect profond, une raison d’être partagée et un soutien indéfectible. Travaillant sous le même toit, ils ont bâti un partenariat qui allie des décennies d’expérience à une volonté sincère de prendre soin à la fois de l’un et l’autre et de leur communauté.  

Bachu s’est joint à Shoppers Drug Mart en 1979, travaillant en pharmacie alors qu’il venait de quitter l’Afrique de l’Est pour immigrer au Canada. Étant un homme d’une grande loyauté, il est resté au même magasin jusqu’à sa retraite. Son travail était empreint d’une éthique rigoureuse et d’un engagement inébranlable envers ses patients.  

Le parcours de Sonal chez Shoppers Drug Mart a commencé en 1997 alors qu’elle était étudiante à l’université. Elle s’est jointe à l’équipe en tant que caissière et a rapidement réalisé que faire partie de Shoppers Drug Mart représentait bien plus qu’un simple emploi; c’était aussi une occasion de tisser des liens avec les gens et de faire une réelle différence dans leur journée. Inspirée par le travail de son père en pharmacie, elle a à son tour entrepris une carrière dans ce domaine et a cheminé jusqu’à l’obtention de son titre actuel de pharmacienne propriétaire. « Mon père est l’un des ancrages de ma vie », dit Sonal. « Son influence, ses paroles et ses actions ont façonné la personne que je suis devenue. Mes accomplissements sont reflet de ses conseils et de l’exemple qu’il m’a donnés. Dans son approche pleine de sagesse, il se soucie toujours de traiter tout le monde avec la plus grande dignité, humilité et gentillesse qu’il peut offrir. Gagner le respect et la confiance des gens est la plus grande des richesses, et je vis chaque jour en gardant ces mots à l’esprit. »  

Après son départ à la retraite en 2020, Bachu est revenu pour soutenir sa fille à son magasin en assistant les patients et en apportant son aide là où le besoin se faisait sentir. « Il va toujours au-delà des attentes pour s’assurer qu’on s’occupe bien de nos clients et nos patients », dit-elle. « C’est inspirant de voir tant de dévouement. »  

La fierté de Bachu à l’égard de sa fille est palpable. « Je suis très fier de voir ma fille suivre mes traces », se confie-t-il. « Elle adopte un comportement compatissant, faisant preuve d’empathie et de gentillesse envers les autres. Elle est motivée par sa carrière, passionnée et persévérante. Elle motive et inspire les autres grâce à des valeurs bien affirmées et à une attitude positive. » 

À l’extérieur du magasin, Sonal et Bachu chérissent les moments passés ensemble en toute simplicité, où ils échangent sur la musique, discutent et se confient l’un à l’autre. Dans leur monde occupé, le temps passé ensemble est un véritable luxe, un rappel que leur lien demeure le trésor le plus précieux, dont ils peuvent profiter même au-delà des murs de la pharmacie. 

Dans son bureau, Sonal conserve un objet qu’elle considère comme un rappel de l’héritage qu’elle perpétue : une paire de vieilles chaussures qui appartient à son père. « C’est un symbole pour moi », dit-elle. « Chaque fois que je me rends dans le bureau, je me rappelle que j’ai de grandes chaussures à chausser, et à chaque pas j’espère le rendre fier. »