Journée mondiale de l’audition : Les Compagnies Loblaw Limitée et l’Association des malentendants canadiens déploient la boucle auditive, une technologie qui améliore l’accessibilité pour des millions de clients

BRAMPTON (ONTARIO), le 3 mars 2026 – À l’occasion de la Journée mondiale de l’audition, Les Compagnies Loblaw Limitée et l’Association des malentendants canadiens (AMEC) sont fières d’annoncer que le déploiement du programme de boucle auditive se poursuivra à l’échelle nationale. Avec plus de 120 installations déjà en service dans les magasins sélectionnés de Loblaw au pays, y compris Real Canadian Superstore^MD, No Frills^MD, Maxi^MD, Your Independent Grocer^MD, Real Atlantic Superstore^MD, Loblaws^MD, Zehrs^MD, Provigo^MD, et Shoppers Drug Mart^MD/ Pharmaprix^MD, cette technologie d’assistance vitale devrait être offerte dans plus de 80 magasins supplémentaires en 2026, renforçant ainsi l’engagement de Loblaw d’offrir une expérience de magasinage inclusive.

Ce nombre croissant de boucles auditives actives démontre des progrès significatifs dans la création d’espaces de vente et de service plus accessibles aux clients ayant une déficience auditive. Le partenariat soutient le programme national « Bienvenue à la boucle auditive » de l’AMEC, lancé en juin 2022. Cette initiative vise à informer le public sur les boucles auditives et sur la façon dont cette technologie importante aide à créer des espaces plus accessibles et plus accueillants.

Loblaw s’engage à offrir une expérience de magasinage inclusive à tous. Près de quatre millions de Canadiens sont atteints d’une déficience auditive et éprouvent souvent de la difficulté à comprendre les renseignements publics importants, même avec des prothèses auditives. Les boucles auditives constituent la solution idéale, car elles transmettent le son directement dans les appareils munis de bobines téléphoniques, ce qui améliore considérablement la clarté et la compréhension dans les espaces publics. Quatre-vingt-dix pour cent des personnes atteintes d’une déficience auditive peuvent améliorer leur communication grâce à la technologie de prothèse auditive. Grâce au programme « Bienvenue à la boucle auditive », l’AMEC collabore avec des entreprises et des organisations partout au pays pour intégrer la technologie de boucle d’audition dans les environnements du quotidien où la communication est la plus importante.

L’AMEC continue de promouvoir l’accès aux communications et la conception inclusive, ce qui permet de s’assurer que les personnes atteintes d’une déficience auditive peuvent participer de façon autonome et complète à tous les aspects de la vie quotidienne.

« Notre rêve, c'est un monde où les personnes malentendantes peuvent vraiment s'épanouir au quotidien. Elles ont un accès facile aux communications, sont pleinement incluses et participent à tout dans la vie, peu importe où elles se trouvent. Alors, grâce à l'éducation, à la sensibilisation et aux solutions technologiques, notre programme national « Bienvenue à la boucle auditive » aide à créer des espaces accessibles et inclusifs pour qu'au Canada, la communauté malentendante n'ait plus d'obstacles. Nous espérons changer les espaces publics et des vies, juste en parlant des boucles auditives », déclare Ann McSweeney, directrice générale nationale, Association des malentendants canadiens.

« Depuis que nous avons installé ces boucles auditives dans les premiers magasins en 2022, nous avons constaté un impact significatif sur l'accès pour nos clients ayant une certaine forme de déficience auditive. Cela a aussi changé la manière dont les membres de notre équipe peuvent offrir de meilleurs soins, un meilleur service et un meilleur environnement de magasinage pour ceux qui en ont besoin. C'est un projet vraiment important, et son impact se fait encore sentir des années plus tard », explique Paul Anthraper, directeur principal, District, Les Compagnies Loblaw Limitée.

Pour en savoir plus sur le programme Bienvenue à la boucle auditive, visitez le site https://getinthehearingloop.ca/(Il s'ouvre dans un nouvel onglet) (en anglais seulement).

À propos de l’Association des malentendants canadiens (AMEC)

L’Association des malentendants canadiens (AMEC) est un organisme à but non lucratif national qui se consacre à éliminer les obstacles à la communication pour les personnes atteintes d’une déficience auditive. Grâce à des solutions en matière d’éducation, de sensibilisation et de technologie, l’AMEC mène le programme Bienvenue à la boucle auditive, un mouvement national qui collabore avec les entreprises, les communautés et les gouvernements pour améliorer l’accès aux communications et créer des environnements inclusifs et adaptés aux malentendants partout au Canada.

La mission de l’AMEC est de bâtir des communautés accessibles, connectées et justes pour les Canadiens malentendants. L’AMEC a une vision d’une société sans barrières où les Canadiens malentendants sont habilités, inspirés et où ils peuvent profiter entièrement de leur qualité de vie.

À propos de Les Compagnies Loblaw Limitée

Loblaw est le chef de file canadien dans les domaines de l’alimentation et de la pharmacie et le détaillant le plus important au pays. Loblaw offre aux Canadiens des produits d’épicerie, des services pharmaceutiques et de soins de santé, des produits de santé et de beauté, des vêtements, de la marchandise générale, des services financiers ainsi que des produits et services de téléphonie mobile. Loblaw, ses franchisés et ses pharmaciens propriétaires figurent parmi les plus importants employeurs du secteur privé au Canada, comptant plus de 220 000 employés à temps plein et à temps partiel travaillant dans plus de 2 800 magasins.

La raison d’être de Loblaw, Vivre bien, vivre pleinement^MD, met à l’avant-plan les besoins et le bien-être des Canadiens, qui effectuent un milliard de transactions par année dans ses magasins. Loblaw est en mesure de répondre à ces besoins, voire de dépasser les attentes de la clientèle, de multiples façons, ce qui inclut notamment ses emplacements bien situés; ses quelque 1 100 épiceries, tant de type escompte que de spécialité; ses pharmacies offrant des services complets situées dans près de 1 400 établissements Shoppers Drug Mart^MD et Pharmaprix^MD et près de 500 épiceries; ses services financiers offerts par l’entremise de PC Finance^MD; ses vêtements mode de marque Joe Fresh^MD pour toute la famille; et quatre des marques les plus populaires au Canada, soit Life Brand^MD, Délices du Marché^MD, sans nom^MD et le Choix du Président^MD. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de Loblaw au www.loblaw.ca ainsi que le profil d’émetteur de Loblaw au www.sedarplus.ca(Il s'ouvre dans un nouvel onglet).