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Entrée en vigueur

le 30 septembre 2026

Avis de confidentialité des services de santé et des données sur la santé des consommateurs

Avis de confidentialité des services de santé et des données sur la santé des consommateurs

Avis de confidentialité des services de santé

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Avis de confidentialité des données sur la santé des consommateurs

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1.0 Avis de confidentialité des services de santé et des données sur la santé des consommateurs

Renseignements généraux sur ces avis

Les Compagnies Loblaw Limitée et certaines de ses filiales au Canada (« Loblaw », « Shoppers Drug Mart », « Pharmaprix », « nous », « notre » ou « nos »), de même que les pharmaciens et les autres professionnels de la santé qui fournissent des services à nos clients et à nos patients (« vous »), comprennent la responsabilité associée à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos renseignements personnels, et s’engagent à protéger votre vie privée.

Nos avis de confidentialité des services de santé et des données sur la santé des consommateurs décrivent la façon dont vos renseignements personnels (renseignements qui vous identifient ou qui pourraient raisonnablement vous être associés) sont recueillis, utilisés et divulgués lorsque vous recevez nos services de santé et de bien-être. L’avis qui s’applique dépend du contexte dans lequel vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés ou divulgués.

L’avis de confidentialité des services de santé s’applique lorsque nos professionnels de la santé, par exemple nos pharmaciens et nos physiothérapeutes, recueillent, utilisent ou divulguent des renseignements personnels pour fournir des services de santé et des services professionnels connexes, pour soutenir, documenter, gérer ou faire payer des ordonnances ou des services, et pour se conformer aux obligations légales et professionnelles liées aux services de santé fournis par un professionnel de la santé.

L’avis de confidentialité des données sur la santé des consommateurs s’applique lorsque nous recueillons, utilisons ou divulguons des renseignements personnels dans un contexte autre que des services de santé. Par exemple : objectifs de bien-être, renseignements sur l’activité physique et la mise en forme, renseignements sur la nutrition, participation à des programmes de bien-être, préférences liées à la santé, interactions avec des outils, des services, du contenu et des fonctionnalités de santé et de bien-être en ligne.

Ces avis complètent la politique générale de confidentialité de Loblaw. En cas d’incohérence, l’avis de confidentialité des services de santé ou l’avis de confidentialité des données sur la santé des consommateurs (selon le cas) prévaudra.

Vous avez des questions?

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pr@loblaw.ca(Il s'ouvre dans un nouvel onglet)
1-905-459-2500(Il s'ouvre dans un nouvel onglet)
Les Compagnies Loblaw Limitee
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MD/MC Marques de commerce de Loblaws Inc., utilisées sous licence. Les Compagnies Loblaw limitée.

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